Veelgestelde vragen (FAQ)
Heb je een vraag over Biertje on Demand? Hieronder vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over ons speciaalbier abonnement. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
🛒 Hoe werkt het abonnement precies?
Je kiest een pakket (4, 6 of 8 biertjes), vult je smaakprofiel in en wij zorgen voor de rest. Elke maand ontvang je een verrassingsbox speciaalbier bij jou thuis.
📦 Wanneer wordt mijn box geleverd?
De eerste pakketten worden vanaf midden april verstuurd. Daarna ontvang je jouw bierbox maandelijks rond dezelfde tijd. Je krijgt vooraf een melding zodra de verzending gepland staat.
🔁 Kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen?
Zeker! Je kunt je abonnement op elk moment pauzeren of stopzetten via je persoonlijke account. Geen gedoe, geen verplichtingen.
🌐 Kan ik mijn gegevens en voorkeuren wijzigen?
Ja, via je account kun je je adres, smaakprofiel en abonnementskeuze aanpassen wanneer je maar wilt.
Veel gestelde vragen
🍻 Wat als ik een bepaald type bier niet lekker vind?
Smaak is persoonlijk! Daarom vragen we om je voorkeuren. Zo stemmen we je box af op wat jij lekker vindt. Toch niet helemaal jouw smaak? Geen probleem – misschien kun je er iemand anders blij mee maken! Smaak is persoonlijk! Daarom vragen we bij je bestelling om een smaakprofiel. Geef aan wat je lekker vindt (of juist niet), dan stemmen wij je box daarop af. Wil je eens wat anders proberen? Je kunt je voorkeur op elk moment aanpassen. We kiezen met zorg unieke bieren uit, maar soms zit er eentje tussen die niet helemaal jouw ding is. Geen probleem – misschien kun je er iemand anders blij mee maken! Daarom vragen we om je smaakprofiel. Geef aan wat je lekker vindt (of juist niet), en wij stemmen je box daarop af. Wil je eens wat anders proberen? Dan kun je je voorkeur altijd aanpassen.
🚚 Hoe zit het met verzendkosten?
Die zijn gewoon inbegrepen in de prijs van je abonnement. Wat je ziet, is wat je betaalt.
🎁 Kan ik ook eenmalig een bierbox bestellen zonder abonnement?
Ja! Je kunt nu ook een losse proefbox bestellen. Deze bevat 6 verrassingsbiertjes, zorgvuldig samengesteld door ons team. Ideaal om kennis te maken met Biertje on Demand of om cadeau te geven. Kijk op onze website bij abonnementen voor meer info.
Retourbeleid
Bij Biertje on Demand begrijpen we dat het soms nodig kan zijn om een bestelling te retourneren. Daarom hebben we een eenvoudig retourproces opgezet. Je hebt 14 dagen de tijd om je producten terug te sturen. Zorg dat de artikelen ongeopend en in originele verpakking zijn, zodat we ze kunnen terugnemen.
🤝 Werken jullie ook samen met influencers of bedrijven?
Jazeker. We staan open voor samenwerkingen met bierliefhebbers, content creators en bedrijven. Meer weten? Ga naar onze contactpagina of stuur ons een bericht.
Contactformulier
Neem contact met ons op
Vragen over je bestelling, abonnement of speciaalbier in het algemeen? Vul het formulier in en we helpen je graag verder.
Speciaalbier abonnement vragen? Bij Biertje on Demand zorgen we voor heldere antwoorden en duidelijke service. Zo kun jij zorgeloos genieten van verrassend speciaalbier, elke maand weer. 🍻